Vysoce kvalitní zboží, co nejširší sortiment výrobků, rychlé dodání, vstřícnost a ochota směrem k zákazníkům, to je DecoupageTvoření.cz. Dotazy k online nakupování, reklamaci nebo stížnosti, můžete využívat e-mail a telefonní spojení. Pomůžeme vám s jakýmkoliv problémem o nakupování v DecoupageTvoření.cz.
Provozovatelem internetového obchodu www.decoupagetvoreni.cz je společnost Bc. Lucie Broukalová, IČ 69313261.
Obchodní údaje
Název: Bc.Lucie Broukalová
Adresa: Frostova 341, 109 00 Praha 111 - Petrovice
Země: Česká republika
IČ: 69313261
DIČ: nejsme plátci DPH
Zapsána v živnostenském rejstříku MěÚ Praha 6 pod č.j. MCP6 010774/2011. Ověřit správnost údajů si můžete na ARES (Administrativní registr ekonomických subjektů), ekonomické subjekty.
Bankovní spojení:
- platba na území České republiky:
110119168/0300 ČSOB a.s., divize Poštovní spořitelna
Dodací adresa a expedice zásilek
Adresa: Frostova 341, 109 00 Praha 111 - Petrovice
Zde není kamenná prodejna, ani není možné si osobně vyzvednout zboží.
Pro komunikaci s námi, tj. dodání zboží, písemné objednávky, reklamace zboží, aj., používejte dodací adresu.
Telefonní spojení
produkty, objednávky: +420 607 810 310
Prosím neprozvánějte nás, nevoláme zpět. Na SMS neodpovídáme. Vždy je nutné, abychom váš hovor přijali. Pokud tak nečiníme, jsme pracovně zaneprázdněni: buď přejímáme zboží, nakupujeme, jsme v dopravním prostředku, máme schůzku nebo vyřizujeme jiného zákazníka. Opakujte prosím volání později. Děkujeme za pochopení.
Kontaktní e-mail
produkty, objednávky: máte-li dotazy na zboží, objednávky, dodání zboží, potřebujete poradit s návody, chcete nám zaslat vaše tvoření - fotografie, články; chcete uplatnit reklamaci, apod.; zasílejte své dotazy na e-mail:
lucie.broukalova[zavináč]seznam.cz (pozn. místo slovního spojení "zavináč" použijte znak "@" - ochrana proti spamu).
Dříve, než-li nás budete kontaktovat (e-mailem, telefonicky, pomocí formuláře), zkuste svou odpověď najít v často kladené otázky (FAQ).
Pracovní doba internetového obchodu
Rádi vám zodpovíme telefonické a e-mailové dotazy, vyřizujeme objednávky, expedujeme zboží (mimo víkendu, pracovního volna nebo svátků) v tyto pracovní dny:
pondělí 9:00 - 17:00 hod.
úterý 9:00 - 17:00 hod.
středa 9:00 - 17:00 hod.
čtvrtek 9:00 - 17:00 hod.
pátek 9:00 - 16:00 hod.
Zboží rozesíláme prostřednictvím České pošty s.p.
V případě jakýchkoliv dotazů k prezentovaným výrobkům nebo materiálu na tvoření, nás neváhejte kontaktovat prostřednictvím kontaktního formuláře, e-mailu nebo na telefonních číslech.
