Kalendář


 

2009-2017 © Copyright DecoupageTvoření. Všechna práva vyhrazena.

Kopírování obrazového materiálu, šíření celých nebo částí textů, fotografií nebo zdrojových kódů obsažené na DecoupageTvoření, nesmí být v jakékoliv podobě využito bez výslovného souhlasu autorů.


Newsletter

Zasílání novinek, tipů a článků z našeho webu e-mailem:

Aranžování & dekorace

Přízdoby k aranžování a dekoraci:


Truhlíky plné dekorace: Máte vám truhlík, který byste chtěli vyzdobit? Vyberte si z dřevěných nebo proutěných!

E-shop: s květinami trsy jahod, svazky levandule, květy slunečnic nebo plody citronů, oliv. Zkuste i různá zvířátka.

Barevné stuhy na svázání mašlí, ovázání nádob nebo na zavěšení dekorace.

Štítky

Levandule Jahody   Zahradní altán   Rybníky a tůně  Měsíček lékařský Růže zahradní Ptáčci, motýli, včely Obilí Ječmen, žito, pšenice Konev s rafií  Věnce z proutí Mořské uzly Mušle, hvězdice Svazek trávy Šalvěj tymián, oregano Voňavé bylinky na břehu potoka Horská údolí  Strže potoků Voňavé sirupy Marmelády z rybízu, borůvek, malin

 

LETNÍ speciál & DEKO

Dekorace léto (aranžmá do nádob, košů, truhlíků).

Fotogalerie a návody letního tvoření (jak zdobíte vy?).

Nejnovější články (fotogalerie, návody pro tvoření).

 


Vše o nákupu » Ceník a termíny dopravy
Expedice zásilky

Zboží expedujeme nejpozději do 3 pracovních dnů od připsání vaší platby na náš účet (obvykle je tato doba kratší).

Expedice zásilek probíhá 2x týdně: úterý a čtvrtek.

Zásilky odesíláme prostřednictvím

Platby připsané na náš bankovní účet (nejpozději do 9.00 hod. v pracovní dny), expedujeme:

čtvrtek, pátek a pondělí:      expedice úterý*,

úterý a středa:                   expedice čtvrtek*.

Příklad:

  • Pátek: úhrada za vaší fakturu připsána na náš bankovní účet.
  • Pondělí: zásilka je označena jako uhrazená, zabalena a jsou připraveny dokumenty pro odeslání.
  • Úterý: zboží odesláno. Na e-mail obdržíte potvrzení o připsání částky na náš účet, číslo balíčku a internetovou adresu pro sledování balíčku na cestě k vám.

* Spadá-li na "expediční dny" den pracovního klidu (státní svátek, popř. ostatní svátky) expedujeme nejbližší pracovní den po tomto svátku.

Vyhrazujeme si právo zasílat i mimo tyto expediční dny.

Potvrzení o odeslání zásilky

V den expedice zásilky obdržíte na svůj e-mail potvrzení o:

  • připsání platby (datum připsání úhrady na náš účet),
  • podací číslo zásilky (balíčku),
  • internetový odkaz, kde je možné po zadání vašeho čísla zásilky, balíček sledovat na cestě k vám:
  • pro české zákazníky: zadejte číslo zásilky na sledování zásilek Track & Trace Česká republika.

 

Dodací lhůty

Dodací lhůta na území České republiky:

  • doporučená zásilka: 2 - 5 pracovních dnů.
  • doporučený nebo cenný balík: 3 - 5 pracovních dnů.
  • balík "Do ruky": do 24 hod. od data podání.

Objednávky došlé o víkendu, v pracovním volnu a o svátcích, budou vyřízeny ihned v nejbližším pracovním dni.

Další odpovědi na nejčastější otázky naleznete v FAQ - nejčastější dotazy.

Baliky odeslani.jpg

Sazebník doprava

1. zásilky zaslané na území České republiky

Cena za poštovné zahrnuje platbu za odeslání, balné a expedici zásilky na podací místo České pošty s.p. Dále označované jako "poštovné".

Zasíláme zásilky do max. hmotnosti 15 kg/zásilka. Nad tuto hmotnost, z důvodu bezpečnosti s manipulací při přepravě zásilky, rozdělujeme objednávku na více zásilek. Vyhrazujeme si právo vyúčtovat příp. další platbu za tuto zásilku. O této informaci bude zákazník informován e-mailem.

 

Váha

Doporučená zásilka (pouze ubrousky, časopisy)

Doporučený / Cenný balík

Balík Do ruky

Křehké (příplatek)**

500 g

55 Kč

     

1 kg

65 Kč

     

2 kg

  95 Kč    

5 kg

   

129 Kč

30 Kč

10 kg

 

139 Kč

149 Kč

30 Kč

15 kg

   

199 Kč

nezasíláme

         

** zásilka obsahuje "křehké" zboží, jako je sklo, keramika, terakota. Zásilky nad 10 kg s obsahem Křehké mohou být rozděleny na dvě zásilky (každá odeslána samostatně). Vyhrazujeme si právo posoudit až při kompletaci objednávky.

V období Adventu 28.11. - 24.12. u zásilek s označením "Doporučená zásilka/Doporučený/Cenný balík", může Česká pošta s.p. doručit zásilku v horní sazbě, tj. 4, 5 a více pracovních dnů. Doporučujeme proto využívat v tomto období službu BALÍK DO RUKY.

V období 9. - 28.12. není služba "Doporučený/enný balík" poskytována, z důvodu vytíženosti přepravce.

 

1.1 Doporučená zásilka, balík a cenný balík

DOPORUČENÁ ZÁSILKA - pouze UBROUSKY (platba předem)

  • Zásilky do hmotnosti max. 500 g a rozměru zásilky vel. A4, max. 25x35x5 cm.
  • Zboží zasíláme v papírové obálce vel. A4.
  • Obsahem mohou být pouze ubrousky: max. množství 40 ks/zásilka.
  • Minimální hodnota objednaných ubrousků 100 Kč. V rámci udržení stálých cen objednávku pod 100 Kč akceptovat nelze.

DOPORUČENÁ ZÁSILKA - pouze ČASOPISY (platba předem)

  • Zásilky do hmotnosti max. 1 kg a rozměru zásilky A4, max. 25x35x5 cm.
  • Zboží zasíláme v kartonové obálce A4.
  • Obsahem mohou být pouze časopisy: max. množství 4 ks/zásilka do hodnoty 750 Kč bez poštovného.

"Doporučená zásilka/POUZE...", tj. obsahem zásilky smí být pouze zboží ubrousky nebo časopisy.Jiné zboží (např. předměty k dekoraci + ubrousky + přízdoby nebo podobná kombinace), není akceptována. Je to z důvodu formy obalu (papírová/kartonová obálka), velikosti (A4, cca 25x35x5 cm) a váhy zásilky (do 1 kg). Všechny tyto důvody musejí být splněny současně.

Odlišný obsah zasílaného zboží v režimu "doporučená zásilka/pouze..." NEBUDE AKCEPTOVÁN.
OPRAVA POŠTOVNÉHO je automaticky provedena ADMINISTRÁTOREM a za tuto službu je připočítána částka 15 Kč.

 

DOPORUČENÝ BALÍK do ceny zboží max. 300 Kč s váhou do 2 kg (platba předem)

  • Největší rozměr zásilky nesmí přesáhnout 60 cm a součet všech jejích tří rozměrů 90 cm.
  • Zboží zasíláme v kartonové krabici.
  • V období 9. - 28.12. není tato služba poskytována, z důvodu vytíženosti přepravce.

CENNÝ BALÍK cena zboží od 501 Kč s váhou 5 - 10 kg (platba předem)

  • Cenný balík lze zasílat maximálně do váhy 10 kg; největší rozměr zásilky nesmí přesáhnout 240 cm a součet všech tří rozměrů 300 cm.
  • Zboží zasíláme v kartonové krabici.
  • V období 9. - 28.12. není tato služba poskytována, z důvodu vytíženosti přepravce.

 

 

1.2 Balík "Do ruky"  

 
  • Službu balík Do ruky lze využít k přepravě zásilek do max. hmotnosti 15 kg, hodnoty obsahu do 50.000 Kč a max. rozměrů 300 cm (součet délky, šířky a výšky) a zároveň žádný z rozměrů nesmí přesáhnout 240 cm.
  • Zboží zasíláme v kartonové krabici.
  • Pošta dodá balík Do ruky v následující pracovní den po dni podání.

 

 

1.3 Doplňkové služby a ostatní příplatky - služba "křehké"

 

  • Je-li to nezbytné a posoudí-li naše společnost, že se jedná o zásilku, s kterou je nutné manipulovat opatrně, označí tuto zásilku štítkem "křehké".
  • Jedná se o zásilky, jejímž obsahem je sklo, keramika, terakota, apod. a jenž vyžaduje speciální úpravu pro balení.
  • Tento příplatek není standardně obsažen v nabídce objednávky (systém e-shopu to neumožňuje). Posuzujeme individuálně až při kompletaci objednávky.

 

A. Křehké - u balíku do 10 kg s obsahem "křehké" ...…...... 30 Kč

  • Zásilka je označena štítkem křehké.
  • Možné zasílat zásilky s hmotností do 10 kg.
  • Příplatek bude započítán k ceně za poštovné na faktuře.
  • Zásilky nad 10 kg s obsahem "křehké" nezasíláme. Po dohodě možno rozdělit na více zásilek.

 

Poznámka:

"Platba předem": jedná se o platbu převodem na bankovní účet nebo poštovní poukázkou objednavatelem/zákazníkem před dodáním zboží (dále viz. Způsoby platby - 1.Možnosti platby Česká republika).

Zboží bude odesláno až po připsání platby na náš účet č.: 110119168/0300 (ČSOB a.s., divize Poštovní spořitelna).

Variabilní symbol je číslo Vaší faktury (bez lomítek). Příklad: číslo Vaší faktury je 2017/88/025, variabilní symbol uvedete ve tvaru 201788025.

Faktura slouží jako potvrzení Vaší objednávky (zboží je k dispozici, je zkompletováno a pro vás v rezervaci).

Po připsání platby na náš účet, bude na váš e-mail zasláno potvrzení o odeslání zásilky, vč. podacího čísla a odkazu na internetové stránky České pošty s.p., kde je možné zásilku sledovat na cestě k vám.

Doručení zásilky prostřednictvím České pošty s.p. trvá 1-5 pracovních dnů ode dne podání (dle zvolené formy zásilky). O dni podání (zaslání zásilky na vaši adresu) jste od nás informováni prostřednictvím e-mailu a formou SMS od České pošty s.p. (kromě zásilek označených jako "RR - doporučená zásilka").

 

Zboží na dobírku nezasíláme.

Ceny platné od 14.3.2017

 

Vyhrazujeme si právo na změnu cen dopravného v objednávce.

 


Hodnocení zákazníků s kvalitou a dodáním zboží

Váš názor nás zajímá. Hodnocení mohou provádět skuteční zákazníci, kteří od nás nakoupili (tzn. je nutné znát číslo faktury a e-mail adresáta). V e-mailu o odeslání balíčku je zákazník o této službě informován a má možnost do 10 dní od odeslání zboží hodnocení provést. Cílem je:

  • získat názor na kvalitu zboží,
  • spokojenost s doručením zboží,
  • komunikací,
  • kvalitou zabalení zboží při přepravě,
  • a informací u zboží.

Hodnotit můžete stupnicí známek od 1 do 5. Závěrem můžete připojit svůj komentář, k výše uvedeným hodnotám (kde se vyskytl problém; apod.).

Děkujeme.

Váš tým DecoupageTvoření.cz

* takto označené kolonky jsou povinné vyplnit. 

Formulář "hodnocení zákazníků"
Váš e-mail: *
Číslo faktury: *
Kvalita komunikace: *
Přehlednost e-shopu/info o zboží: *
Kvalita zboží: *
Kvalita zabalení zboží/obal: *
Dodání Českou poštou s.p.: *
Poznámka/zde můžete připojit svůj komentář::
 

 

MThmZmE