Kalendář


 

2009-2017 © Copyright DecoupageTvoření. Všechna práva vyhrazena.

Kopírování obrazového materiálu, šíření celých nebo částí textů, fotografií nebo zdrojových kódů obsažené na DecoupageTvoření, nesmí být v jakékoliv podobě využito bez výslovného souhlasu autorů.


Aranžování & dekorace

Přízdoby k aranžování a dekoraci:

Truhlíky plné dekorace: Máte vám truhlík, který byste chtěli vyzdobit? Vyberte si z dřevěných nebo proutěných!

E-shop: aranžérské přízdoby s květinami a plody. Přidejte zvířátka nebo postavičky.

Barevné stuhy na svázání mašlí, ovázání nádob nebo na zavěšení dekorace.

Štítky

Ubrousky na techniku decoupage   Decoupage návod   Decoupage tvoření  Akrylové barvy Aranžování dekorací Aranžovací hmota Předměty pro decoupage Inspirace pro tvoření Plechová konev Věnce z proutí Lepidlo na decoupage Návod na decoupage Papírový provázek pro TwistArt tvoříme z papírových provázků Jak zdobit věnec  Přízdoby pro dekorace Ubrousky pro decoupage Nápady na aranžování Dřevěné předměty k dekorování, na decoupage

 

Podzimní speciál & DEKO

Dekorace (aranžmá do nádob, košů, truhlíků, věnců).

Fotogalerie a návody tvoření (jak zdobíte vy?).

Nejnovější články (fotogalerie, návody pro tvoření).

 


Vše o nákupu » Nákupní řád
Jak nakupovat v e-shopu

Postup při objednávání zboží


 

 

1. Objednávka bez registrace nebo s registrací

Registrace není povinná, je možné nakupovat i bez registrace. 

 Pro lepší a pohodlnější nákup je vhodné se registrovat:

  • registraci proveďte prosím pomocí formuláře Nová registrace. Vyplňte všechny povinná pole.
  • Při každém dalším nákupu již nemusíte vyplňovat vaše údaje, pouze se hlásíte přes Přihlášení.
  • V zákaznické sekci je historie vašich objednávek, vč. aktuálního stavu vyřízení objednávky.

 

2. Výběr zboží

  • Vyberte si zboží, které potřebujete, nastavte požadovaný počet ks do košíku a potvrďte stiskem tlačítka Koupit.  Zboží se vloží do vašeho nákupního košíku. Pokračovat v nákupu dalšího zboží můžete stiskem tlačítka Pokračovat v nákupu (vlevo dole pod sdělením "důležité informace".  
  • V rámci udržení stálých cen jsou nastaveny minimální hodnoty objednaného zboží. Bližší informace viz. Obchodní podmínky, bod 4. Minimální hodnota objednávek.

 

3. Máte vybráno

  • Pokud máte vybrané zboží, zvolte v pravém horním kraji Stav nákupu [košík]. V seznamu zboží vaší objednávky můžete měnit počty ks zboží, příp. zboží smazat. Tuto úpravu potvrďte stiskem tlačítka Přepočítat.  
  • V položce Stav nákupu [košík] zjistíte ihned, v jaké výši jste učinili objednávku. 
  • Zvolte způsob dopravy. Sazebník poplatků se řídí dle platných podmínek v okamžiku uskutečnění objednávky.
  • Zvolte způsob platby. Možnosti platby se řídí dle platných podmínek v okamžiku uskutečnění objednávky.
  • Pokud jste spokojeni s objednávkou, potvrďte ji stiskem Objednat

Důležité upozornění: prosím věnujte pozornost sdělení Důležité informace před odesláním objednávky (naleznete ji v dolní části před dokončením objednávky).  

 

4. Potvrzení objednávky 

  • Pokud jste registrovaní uživatelé, systém automaticky vyplní vaše údaje – pouze prosím své údaje zkontrolujte a zvolte Odeslat objednávku
  • Pokud jste neregistrovaní uživatelé, vyplňte prosím vaše údaje a adresu pro doručení zboží. Poté zvolte Odeslat objednávku.  
  • Povinné údaje nezbytné pro identifikaci a úkony pro dodání zboží, jsou:
    • osobní údaje (jméno a příjmení),
    • fakturační a dodací adresa (na dodací adresu bude zásilka odeslána),
    • kontaktní údaje (telefon, e-mail). m
    • Máte-li jakýkoliv dotaz nebo žádost, prosím použijte kolonku "POZNÁMKA".
    • Informace o zákaznících jsou uchovávány v souladu s platnými zákony České republiky, zejména se zákonem o ochraně osobních údajů č. 101/2000 Sb. ve znění pozdějších dodatků a předpisů. Dále viz. Obchodní podmínky, bod 5. Ochrana osobních údajů
  • Pokud se chcete znovu vrátit na seznam zboží v objednávce (chcete provést úpravu zboží -smazat či změnit zboží, příp. doobjednat další položky z e-shopu), stiskněte tlačítko Zpět na košík. Systém vás vrátí zpět na seznam vašeho zboží.

 

5. Objednávka dokončena 

  • Děkujeme za Vaši objednávku – byla úspěšně dokončena.
  • Na vámi uvedený e-mail Vám bylo právě „zasláno potvrzení o provedené objednávce“:
    • PROSÍM NEPLAŤTE A VYČKEJTE NA E-MAIL S FAKTUROU.
  • Objednávka bude zpracována nejpozději do 48 hod. v pracovní dny a na váš e-mail přijde faktura s pokyny k platbě (viz. bod 7).  

 

6. Odhlášení

  • Odhlášení ze systému proveďte stiskem Odhlásit u vašeho jména (levý horní roh). Platí pro registrované uživatele. 

 

 

7. Platba objednaného zboží 

  • Jakmile bude vaše objednávka připravena, na váš e-mail bude zaslána faktura, kterou uhraďte nejpozději do data uvedeného v záhlaví (splatnost faktury obvykle 2 pracovní dny od data vystavení). Faktura slouží zároveň jako rezervace na vaše zboží, které je aktuálně skladem.
  • Pokyny k platbě jsou uvedeny zároveň v e-mailu.
  • Pokud faktura nebude uhrazena, bude na váš e-mail zasláno upozornění a postupováno dle Obchodních podmínek (dále viz. Obchodní podmínky, bod 3.6. Storno objednávky). 
  • Termín expedice objednaného zboží záleží na tom, jak rychle svoji fakturu za objednané zboží uhradíte. Doporučujeme provést platbu ihned po přijetí faktury. 

 

8. Expedice zásilky, dodací lhůta

  • V okamžiku připsání vaší platby na náš účet, expedujeme zboží do 3 pracovních dnů (snažíme se však o co nejkratší termín). Expedice zásilek probíhá 2x týdně: úterý a čtvrtek.
  • V den odeslání zásilky obdržíte na váš e-mail zprávu Potvrzení o odeslání zásilky, která obsahuje:
    • datum připsání vaší částky na náš účet,
    • datum odeslání zásilky prostřednictvím České pošty s.p.,
    • podací číslo zásilky (balíčku),
    • internetový odkaz, kde je možné sledovat balíček přes internetové stránky České pošty, s.p. Internetový odkaz umožňuje přehled o tom, kde se zásilka nachází a kdy ji obdržíte. Popř. zda je již zásilka uložena na vaší dodací poště (v době vaší nepřítomnosti). 
    • Součástí balíčku je vaše telefonní číslo, kdy službou České pošty s.p. formou SMS obdržíte zprávu, kdy vaše zásilka bude dodána, popř. kdy byla uložena na vaší poště (v případě vaší nepřítomnosti, kdy nebylo možné zásilku doručit),
    • podrobnější informace o termínech dodání viz. dodací lhůty.

 

9. Nevíte si rady?

 

Nevadí. Napište nám na e-mail nebo zavolejte +420 607 810 310. Můžete použít i Formulář dotazy, připomínky, nápady

 

 

 

 

Po celou dobu jsme neustále s vámi v kontaktu. Důležité pro nás je, abyste věděli, kdy jsme od vás obdrželi úhradu za zboží a kdy byla zásilka odeslána. 

Váš tým DecoupageTvoření.cz 

   

Zákaznická sekce


 

 

Zákaznická sekce je určena pro ty zákazníky, kteří chtějí mít přehled o svých uskutečněných objednávkách v internetovém obchodě. Zákaznickou sekci může využívat pouze zákazník, který provedl registraci (Nová registrace) a používá své přihlašovací údaje. Zákazník zde má přístup k přehledu o stavu svých objednávek (detail, stav, datum a číslo objednávky, celková cena).

Do zákaznické sekce se dostanete stiskem na Přihlásit (levý horní roh). Poté se vám zobrazí následující přehled (obrázek je pouze ilustrativní): 

Pozn.: ukázka je ilustrativní; místo "administrátor" se zobrazuje "vaše přihlašovací jméno", které jste uvedli při registraci. 

Výhody registrace:

  • Systém si pamatuje vaše údaje; nemusíte proto opakovaně vyplňovat kontaktní, fakturační a dodací údaje.
  • Každá objednávka je evidována. Dle stavu zjistíte, kdy byla vyřízena.
  • Systém umožňuje přehled historie vašich objednávek.
  • Prostřednictvím Newsletteru víte o našich novinkách ve zboží, soutěžích, akcích, dříve než-li ostatní.

 

?